Vitajte Neregistrovaný užívateľ na stránkach GastroSlovník.sk Dvojica #2
 
Dnes je Utorok, 19 Nov. 2019 · Dvojica #2
Spoločenská etiketa

Medzinárodná Business etiketa - Turecko


Autor článku

Meno: GastroSlovnik

Pridané: 16 Mar. 2010

Počet videní: 8617x

Ďalšie články užívateľa
Medzinárodná Business etiketa - Turecko

Táto obľúbená dovolenková destinácia rozprestierajúca sa na dvoch kontinentoch (juhovýchode Európy a juhozápade Ázie) sa môže popýšiť takmer 70 miliónovou populáciou.

FAKTY

Hlavným mestom je dobre známa Ankara. Letá sú teplé, suché a zimy mierne a vlhké. Približne 80 % obyvateľstva tvoria Turci a ostatnú časť tzv. Kurdi a prisťahovalci. Až 99.8 % populácie sa hlási k islamu. Oficiálnym jazykom je turečtina, dorozumiete sa tu aj po kurdsky a arabsky a samozrejme anglicky.

ISLAM

Islam je monoteistické náboženstvo proroka Mohameda. Ako najmladšie náboženstvo vzniklo v 7. storočí na Arabskom polostrove. Mohamed takisto ako Ježiš mal zjavenie archanjela Gabriela, vďaka ktorému začal šíriť náboženstvo k Bohu ( Alahovi). Centrom moslimského sveta je Mekka, rodisko Mohameda. Posvätnou knihou moslimov (mohamedánov) je korán, ktorý sa skladá z jednotlivých kapitol Súr a nepísaným kódexom správania je tzv. Šaria. V islame rozoznávame dva základne smery : smer Ší ´tov a smer Sunnitov. Sunniti patria k väčšine a ide o ortodoxných vyznávačov islamu.
Viac o islame si môžete prečítať pri business etikete Egypta.

TURECKÁ SPOLOČNOSŤ A KULTÚRA

patriotizmus
Turci sú pyšní na svojich predkov, kultúrne a priemyselné úspechy a na všetko, čo sa týka ich krajiny.

rodina
Je základnou jednotkou každého Turka. Ak si lojálny ty, bude i tvoja rodina a naopak. Ak nepatrí tvoja rodina medzi obľúbené, ťažko si obľúbia i teba.

patriarchát
Hlavou rodiny je bezpochyby muž, ktorý je živiteľom. V súčasnosti moderná spoločnosť ovplyvňuje patriarchát rodiny tým spôsobom, že ženy majú väčšie práva ako v minulosti, napríklad je im dovolené pracovať mimo domu.Patriarchát je typický pre všetky krajiny islamu.

ohľaduplnosť, slušnosť a zdvorilosť
Sú vlastnosti, ktoré si Turci vážia najviac. Držte sa ich a budete mať zaručený úspech.

TURECKÉ ZVYKY A ETIKETA

Ako i u ostatných islamských štátov je táto kultúra silne ovplyvnená náboženstvom, ktoré vylučuje mnohé faktory objavujúce sa napríklad v západnom svete. Zopakujme si preto niektoré atribúty, ktoré by mal vedieť každý návštevník Turecka.
Ženy sa vyhýbajú očnému kontaktu, je im dovolené zdraviť len ženy, dotyky a prejavy náklonnosti sú na verejnosti zakázané. Ľavá ruka je považovaná za nečistú, a ak patríte k ľavákom, budete sa musieť zriecť jej používania. Nepatrí sa ukazovať prstom a ukazovať podrážky topánok a chodidlá. Tak ako i v našich končinách si na návšteve vyzúvate topánky. Nesmieme avšak zabudnúť, že Turecko je výnimočná krajina práve v tom, že sa nachádza na dvoch kontinentoch. Európska časť je zvyčajne považovaná za liberálnejšiu a tolerantnejšiu. Cudzinky sú v Turecku vítané a tureckí muži sú tolerantnejší, než iní moslimovia. Každý inteligentný človek pozorovaním zistí, ako je na tom konkrétne miesto, ktoré navštevuje.

pekne sa pozdraviť
-pri stretnutí si podajte ruky
-starším ľuďom sa bozkáva pravá ruka
-ak už nadobudnete priateľskejší vzťah so svojim partnerom alebo kýmkoľvek druhým, môžete sa pozdraviť bozkom na líca
-očko si môžete urobiť typickým moslimským pozdravom „asalamu alaykum“ (mier s tebou)
-Turkov oslovujte prvým menom s pridaním slovíčka „bey“ (vyslovuje sa bay). Takže ak sa niekto volá Omar Etar, oslovíte ho Omar Bey. Pri žene vymeníte „bey“ za „hanim“ (ha-num).
-používajte pred menom profesionálne tituly ( Doctor Omar Bey)

darčeky
-sú očakávané najmä pri pozvaní na návštevu a podávajú sa až pri lúčení, otvoria ich väčšinou až po Vašom odchode
-podarujte ruže, klinčeky, cukrovinky, čokoládu, malé dekoratívne predmety ako vázy (najlepšie zo Slovenska) a fľašu kvalitnej whisky menej ortodoxným (tým, ktorí pijú alkohol)
-darčeky sú vítané i v biznise, môžete darovať tričká, perá a iné predmety s logom Vašej firmy

Turecké stolovanie
-reštauráciu v spoločnosti svojho tureckého partnera nenavštívite určite len raz, Turci sú znamenití gurmáni
-Turci sú pohostinní, preto budú mať ako Vaši hostitelia potrebu zaplatiť účet, keďže delenie účtu nepraktikujú. Môžete sa ponúknuťzaplatiť, ale pravdepodobne Vám to nedovolia. Na oplátku ho o pár dní pozvete Vy.
-večera väčšinou pozostáva z ryby, pečiva a šalátu okorenená alkoholickým nápojom zvaným Raký (Rak-uh)
-fajčenie je doplnkom konzumovania a formou prestávky medzi viacerými chodmi
-už sme spomínali, že ortodoxní moslimovia nepožívajú alkohol, avšak tí neortodoxní si prestávky v jedle spestrujú i popíjaním nejedného drinku, pokojne ich nasledujte
-všetci určite poznáte tzv. tureckú kávu alebo silný čierny turecký čaj, ktoré Vás budú nepochybne sprevádzať po konzumácii akéhokoľvek jedla
-ak ste boli pozvaní do domu Turka, budete musieť zjesť všetko čím Vás ponúknu, inak riskujete, že sa hostitelia urazia
-na tanieri nenechajte žiadne jedlo, a konzumáciu ukončite známym položením vidličky a nožíka do vodorovnej polohy

vyhnite sa

-nerozprávajte sa s rukami vloženými do vreciek alebo opretými o boky
-„figa borová“ znamená to isté ako vystretý prostredník, nepoužívajte ju
-nepoužívajte americké „O.K“, ktoré v tomto prípade znamená akési priznanie homosexuality

BUSINESS DRESS

-oblečenie je konzervatívne a pozostáva z typických častí (muž nosí tmavý oblek s viazankou, žena konzervatívny oblek zakrývajúci kolená a ramená, priveľmi nepriliehajúci k telu), najmä v lete je vhodným doplnkom pre pánov i dámy klobúk
-v teplých mesiacoch a teplých mestách ( i liberálnejších) ako sú Ankara a Izmir je povolené nosiť košeľu s krátkym rukávom, mnohokrát i bez viazanky
-ženy by sa mali vyvarovať silnému parfumu, výrazným šperkom a silnému make-upu

KOMUNIKÁCIA

-Turci radšej spolupracujú s niekým, koho poznajú, preto je výhodné si s nimi vytvoriť vzťah ešte počas neosobnej komunikácie prostredníctvom emailov a telefonátov
-potrebujú menej osobného priestoru ako my, preto sa môže stať, že sa budú nachádzať vo Vašej tesnej blízkosti
-rokovanie, ako vo väčšine prípadoch, začína jemnou konverzáciou, Turci sa radi pýtajú i na intímnejšie veci ako sú šport, počasie alebo kultúra
-radi s pýchou rozprávajú o svojej rodine, najmä deťoch
-v prípade konverzácie udržujte očný kontakt (muž – muž)

STRETNUTIE

-stretnutie si dohodnite 2 týždne dopredu
-buďte dochvíľny, inak môžete na svoje meškanie doplatiť
-júl a august sú tak isto ako u nás dovolenkovými mesiacmi
-vyhýbajte sa rokovaniu cez Ramadán, váš partner bude mať na Vás málo času, obchod bude spomalený
-prvé stretnutie v žiadnom prípade neberte ako pracovné, ide skôr o nadobudnutie vzťahu
-všetky materiály majte preložené okrem angličtiny aj do tureckého jazyka
-prezentácie by mali byť skoro dokonalé, Turci sú puntičkári, potrpia si na vizuálnu stránku, mapy, grafy, diagramy
-dobré vzťahy a perfektne pripravené materiály vrátane prezentácii znamenajú polovicu úspechu
-ak zacítia, že nie ste otvorení, niečo zamlčujete alebo sa pretvarujete, strácajú dôveru a obchodovaniu je koniec
-podnikanie je v Turecku rodinnou záležitosťou, dbá sa na názory najstarších členov
-buďte trpezlivý, rozhodujú sa pomaly
-neukazujte len finančné benefity obchodu, záleží im hlavne na cti, rešpekte a sile
-vizitky sa vymieňajú bez akéhokoľvek formálneho rituálu
-ak bude vizitka preložená do turečtiny, preukážete tým svoju lojalitu v partnerstve
-ak nedostanete tureckú vizitku, nestrašte sa, nemajú to jednoducho vo zvyku

L.Z.

Komentáre (0)
    Nebol pridaný žiadny komentár.
Pridať komentár
Prihláste sa a pridajte komentár.